애니카 다이렉트 스토리

삼성화재 다이렉트에 대한 다양한 이야기들을 소개합니다

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마이애니카부터 애니카 다이렉트까지의 스토리

되겠어?
모두들 굉장히 어려울 것이라고 했습니다. 고객님께서 직접 인터넷으로 보험료를 계산하고 결제까지 할 수 없을 거라고...콜센터에 먼저 전화를 하는 것이 더 편할 거라고...
가격과 서비스를 한꺼번에 다이렉트가 아니라 퍼펙트
하지만 삼성화재는 다른 믿음을 가졌습니다.

고객님께서 직접 인터넷으로 계산도 하고, 가입도 하실 수 있다고 생각했습니다.
인터넷으로 쇼핑을 하시듯이 고객님의 스타일에 맞게 가격과 서비스를 선택하실 수
있다고 믿었습니다.
영국에서는 22%의 개인승용 자동차 소유자들이 인터넷으로 보험을 가입한다고 합니다.
일본에서도 다이렉트 자동차보험을 전화보다 인터넷으로 더 많이 활용한다고 합니다.
그래서 삼성화재도 전화 없이 인터넷으로 보험을 가입하실 수 있도록 하고 보험료를 더
할인하는 방법을 고민했습니다.
고객님께서는 “온라인 자동차보험”, “다이렉트 자동차보험”이라는 말이 더 익숙하실 것입니다.

하지만 저희는 그 동안의 다이렉트 자동차보험과는 다른 길을 가고 싶었습니다.
고객님께서 직접 인터넷 쇼핑하듯 편안하게 보험료를 알아보고, 고객님의 뜻에 따라
결정하게 해드리고 싶었고, 저렴한 보험료와 함께
누구에게나 인정받는 보상서비스를 누리게 해드리고 싶었습니다.

이렇듯 고객님 곁으로 한 발짝 더 나아가서 고객님이 주인이 되어 고객님께서 직접,
고객님의 스타일대로 설계하셔서
인터넷으로 가입하는 “마이애니카” 브랜드 네임을 선정하게 되었습니다.

마이애니카! 삼성화재 애니카 다이렉트로 변하다!

2012년 8월! 삼성화재 애니카 다이렉트는 마이애니카에서 애니카 다이렉트로 이름을 바꿨습니다.
이전과 다르게 고객님들의 머릿속에 명확하게 인식되고자 화끈하게 이름을 바꿔버린 삼성화재 애니카 다이렉트!
바로 고객님들께 더욱 가까이 다가가기 위함인데요~

직접 인터넷으로 보험을 가입한다.
삼성화재 애니카 다이렉트의 소망이 있다면,
현재 자동차보험 뿐만 아니라 다양한 상품들도 고객님들께서 더욱 많이 찾아주셔서
다이렉트 보험상품몰의 리더, 업계의 표준이 되고자 합니다.

다이렉트 보험의 리더! 온라인 보험가입서비스의 선구자!
삼성화재 애니카 다이렉트!
고객님들의 소중한 의견을 매일매일 적극 반영하여 하루하루 성장해나가고 있습니다.

삼성화재 애니카 다이렉트가 매일 새롭게 써내려가는 역사,
바로 고객님의 관심과 성원 덕분입니다.
삼성화재 애니카 다이렉트의 앞으로의 발걸음도 고객님과 함께 하겠습니다.