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보험상품

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• 보험청약에 대한 자필서명을 위해 보험계약자의 공인인증서가 반드시 필요합니다.
• 만 20세 미만의 미성년자가 보험에 가입할 경우, 계약자는 자동으로 부모님이 되므로 부모님의 공인인증서가 필요합니다.

상해/질병사고 발생시

• 우리말도움서비스 (82-2-3140-1777) Collect Call 로 연락 주십시오.
• 의료기관 예약, 방문 치료한 경우 병원 진단서, 치료비 영수증 등을 준비해 주십시오.
• 약국에서 약을 구입하여 복용한 경우 영수증 및 처방전을 준비해 주십시오.

휴대품 도난사고 발생시

• 도난사고 발생사실을 인근 경찰서에 신고, 도난품 명세서 등을 준비해 주십시오.(물품 구입시 영수증 첨부)
• 공항에서 수하물 도난 시에는 공항안내소에 신고하여 확인증 받아 주십시오.
• 호텔에서 도난사고 발생 시에는 프론트에 신고하여 확인증 받아 주십시오.
• 경찰서 등에 신고할 수 없는 경우에는 목격자를 확보하여 육하원칙에 의거 진술서를 받아 주십시오.

배상책임 발생시

• 제3자의 신체/재물 손해를 증명하는 서류 및 병원치료비 영수증/손상물 견적서, 사고사실 확인서를 받아 주십시오.

사고의종류		필요한 서류
공통		보험증권사본 보험금청구서 여권사본 본인명의 통장사본
상해질병	사망	사고사실 확인원(제3자의 인적확인서류 첨부) 사망진단서(또는 사체검인서) 피보험자의 호적등본 위임장(필요에 따라)
	치료비	진단서 치료비명세서 및 치료비 영수증 처방전 및 약제비 영수증
배상책임	대인	제3자의 진단서 및 치료비 영수증 사고사실 확인원(제3자의 인적확인서류 첨부)
	대물	손해증빙서류 및 손상물 수리견적서 사고사실 확인원(제3자의 인적확인서류 첨부)
휴대품 손해담보		사고증명서(도난증명서,현지경찰 확인서 등) 손해명세서(손상물 수리 견적서, 파손품 사진 등) 피해품의 구입가격, 구입처 등이 적힌 형수증(해외 구입품인 경우 필수)
특별비용		사고사실 확인원(제3자의 인적확인서류 첨부) 사고증명서(사망진단서,입원확인서 등) 지출된 비용의 명세서 및 영수증

해외 보험금 수령

• 해외에서 우리말도움서비스 (82-2-3140-1777) Collect Call 로 연락을 주시면 안내를 받으실 수 있습니다.

국내 보험금 수령

• 국내 귀국 후 삼성화재 대표번호(1588-5114)로 연락하여 사고를 접수해 주십시오.

원인의 직접·간접을 묻지 아니하고 아래의 손해는 보상하지 아니합니다.

아래의 열거된 행위를 하는 동안 생긴 손해에 대해서는 보상하지 아니합니다.

• 자필서명
• 청약서 부본전달 (인터넷 계약은 예외)
• 보험약관 전달

• 보험 개시 전 계약을 취소하는 경우, 최저보험료를 공제한 차액을 지급합니다.(최저 보험료 5,000원)

• 보험료는 자동이체, 신용카드(초회 보험료)를 통해 납입하실 수 있으며, 납입하신 후에는 반드시 소정의 영수증을 받으셔야 합니다.
  단, 인터넷을 통해 가입하시는 경우는 영수증 발급을 생략할 수 있습니다.

• 이 보험계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호합니다.
  다만, 보험계약자 및 보험료납부자가 법인이면 보호되지 않습니다.

• 특별이익제공 등 법질서 문란행위는 금융감독원으로부터 제재를 받을 수 있습니다.
  금융감독원 보험 모집질서 위반행위 신고센터
  전화 : (02)3786-7683~7684 팩스 : (02)3786-7689 인터넷 http://www.fss.or.kr

• 회사의 업무처리에 불만 및 분쟁이 있을 시는 당사 소비자보호센터로 상담신청하여 주시고,
  미해결 시 금융감독원에 조정을 신청하실 수 있습니다.

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